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Even contact centers with a large number of agents who are properly trained can get overwhelmed by the number of preventable questions they receive.

Help desk software typically catches all your incoming communication from customers and transforms it into tickets for easier management.

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On-premise help desk software – All the hardware is located on-premise and the customer is responsible for its smooth operation.

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Adito remoto su TIM HUB router fibra “Buondì, volevo essere contenuto nella configurazione del modem. Né riesco ad stare dentro continua a dirmi username ovvero password errati. Ho saggiato di tutto…” Vai alla liquefazione

This help desk solution is easily accessible to everybody including those who don’t consider themselves particularly tech-savvy.

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